— Informace

Když se nedohodneme

Nejdřív nám zavolejte. Většinu věcí vyřešíme přímo a rychleji než kdokoli jiný.

Kdybychom se přesto nedomluvili a jste spotřebitel, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci. Řízení u ní je bezplatné, zahajujete ho vy a náklady si nese každá strana sama.

Kam se obrátit

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1
adr.coi.cz · [email protected]

Návrh můžete podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy jste u nás své právo uplatnil poprvé. Česká obchodní inspekce je zároveň úřadem, který dohlíží na dodržování práv spotřebitele (coi.cz).

Než na to dojde

Reklamaci nebo výhradu nám řekněte rovnou — Jaroslav Sysel, 602 723 322, [email protected]. Děláme montáže a vyrábíme rozvaděče na zakázku, kde se skoro všechno dá dodělat nebo opravit.